服務承諾
◇服務承諾:
◇提供五年免費優質保用
◇服務承諾細則:
◇保用產品:
◇所有我公司的產品,原購貨合同中原購方享有保用權益,保用條例適用于其所購的北京時代福臨辦公家具有限公司售出家具產品,保用條例以出示原購貨合同或保用證書為準。
◇免費維修條例:
◇購買之日起五年內,北京時代福臨辦公家具有限公司對家具機件及制造方面的問題提供保用及免費維修服務
◇保用期條例:
◇產品保修期限五年(人為損壞的產品除外)。
◇特別更換條例:
◇特殊情況下需更換的,須經過北京時代福臨辦公家具有限公司有關部門批示,購買方須帶購貨合同及保用證書,具保留損壞的部件以供核實,否則更換任何部件均收取合理的費用。
◇非適用條例:
1、購買方人為因素造成的損壞。
2、非人力因素,如臺風、洪水、地震等自然因素造成的損 壞。
3、因生產的批次不同導致的木質、面料、皮面等色澤、紋理、質地有微差。
4、非北京時代福臨辦公家具有限公司運輸、安裝造成的損壞。
5、由于產品的損壞而導致的購方間接損失。
◇解釋權:本服務承諾解釋權歸北京時代福臨辦公家具有限公司。
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